Skip to content

Política de Privacidade 

 

 

1. Introdução

A presente Política de Privacidade e Cookies descreve como são recolhidos, utilizados e protegidos os dados pessoais dos utilizadores da plataforma Host&Companhia, propriedade de Atalhos ao Quadrado, Unipessoal LDA, adiante designada por “Fornecedor”.

Ao utilizar este website, o utilizador aceita os termos desta política.

 

2. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Atalhos ao quadrado, UniPessoal, LDA 

Morada: Rua Joaquim Agostinho Fernandes lote 1 cav2 8500-406 Portimão

NIPC:  516334018

 Email: atalhosaoquadrado@gmail.com

 

3. Dados Pessoais Recolhidos

Podem ser recolhidos os seguintes dados:

3.1. Dados fornecidos pelo utilizador

Nome

Email

Telefone

Dados necessários à reserva

Dados fornecidos em formulários de contacto

3.2. Dados recolhidos automaticamente

Endereço IP

Tipo de navegador

Cookies essenciais

Dados de navegação

3.3. Dados de pagamento

Os pagamentos são processados pela Stripe, que recolhe e trata dados como:

número de cartão

data de validade

código de segurança

A plataforma não tem acesso nem armazena dados de cartão.

 

4. Finalidades do Tratamento

Os dados são tratados para:

Processamento de reservas

Gestão de pagamentos

Comunicação com o utilizador

Cumprimento de obrigações legais

Melhoria da experiência de navegação

Prevenção de fraude

 

5. Base Legal (RGPD)

O tratamento dos dados baseia-se em:

Execução de contrato (reservas e pagamentos)

Consentimento (cookies não essenciais, newsletters)

Interesse legítimo (segurança e melhoria do serviço)

Cumprimento de obrigações legais

 

6. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados podem ser partilhados com:

6.1. Stripe (pagamentos)

A Stripe atua como subcontratante para processar pagamentos. Política da Stripe: https://stripe.com/privacy

6.2. Proprietários dos alojamentos

Para efeitos de reserva, são partilhados:

nome

email

telefone

detalhes da reserva

6.3. Prestadores de serviços

Alojamento de website, email, ferramentas de análise, etc.

Todos cumprem o RGPD.

 

7. Transferências Internacionais

A Stripe pode transferir dados para os EUA ao abrigo das Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC) aprovadas pela Comissão Europeia.

 

8. Direitos do Titular dos Dados

O utilizador pode solicitar:

Acesso

Retificação

Apagamento

Limitação

Portabilidade

Oposição

Pedidos devem ser enviados para: atalhosaoquadrado@gmail.com

 

9. Segurança

O Fornecedor adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso indevido ou uso abusivo.

 

10. Reclamações

O utilizador pode apresentar reclamação à CNPD: https://www.cnpd.pt Ou através do Livro de Reclamações Eletrónico: https://www.livroreclamacoes.pt/inicio

 

 

Política de Cookies

 

 

1. O que são Cookies

Cookies são pequenos ficheiros armazenados no dispositivo do utilizador que permitem melhorar a experiência de navegação e o desempenho do website.

 

2. Tipos de Cookies Utilizados

2.1. Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento do website e do sistema de reservas. Incluem cookies da Stripe usados para prevenir fraude.

2.2. Cookies de Desempenho (opcionais)

Usados para estatísticas e análise (ex.: Google Analytics).

2.3. Cookies de Funcionalidade (opcionais)

Guardam preferências do utilizador.

 

3. Cookies da Stripe

A Stripe utiliza cookies essenciais como:

__stripe_mid

__stripe_sid

Estes cookies são obrigatórios para processar pagamentos com segurança.

 

4. Consentimento

Cookies não essenciais só são utilizados após consentimento do utilizador, recolhido através do banner de cookies.

 

5. Gestão de Cookies

O utilizador pode configurar o navegador para bloquear ou eliminar cookies. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do website.